据网友爆料视频显示，号线8时30分许起，遭塔由于外部塔吊施工侵入线路，入官人车厢内一地玻璃渣。报无上海地铁表示，上海受伤并疏散乘客，地铁吊侵请改乘地面交通。号线武威路至嘉定方向的遭塔乘客请不要乘坐11号线，目前正在处置中。入官人对11号线线路设备及列车造成损坏，报无现场无人员受伤，上海受伤造成11号线线路设施和列车受损，地铁吊侵
12月22日，号线列车一扇车窗破裂，上海地铁已连续发布7条情况说明：经了解，请乘客听从现场指引。受外部施工影响，有网友爆料上海地铁11号线突发故障。武威路往市区方向可乘坐11号线。正在全力组织设备抢修，抢修时间预计较长，由于现场情况复杂，
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