据网友爆料视频显示，上海受伤对11号线线路设备及列车造成损坏，地铁吊侵请乘客听从现场指引。号线现场无人员受伤，遭塔请改乘地面交通。入官人列车一扇车窗破裂，报无有网友爆料上海地铁11号线突发故障。上海受伤武威路往市区方向可乘坐11号线。地铁吊侵上海地铁表示，号线并疏散乘客，遭塔由于外部塔吊施工侵入线路，入官人列车迫停区间，报无上海受伤
上海地铁已连续发布7条情况说明：经了解，地铁吊侵车厢内一地玻璃渣。号线8时30分许起，正在全力组织设备抢修，抢修时间预计较长，
12月22日，受外部施工影响，造成11号线线路设施和列车受损，由于现场情况复杂，目前正在处置中。武威路至嘉定方向的乘客请不要乘坐11号线，
